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Documento legal

Aviso de Privacidad

Vigente desde
2 de septiembre de 2026
Última actualización
2 de septiembre de 2026
Responsable
Kumagai & Co, que opera como Kei-Ku, Kei-Ku Tax y Kei-Ku Fiscal Architecture
Domicilio
1111 Sixth Ave Ste 300-2009, San Diego, California 92101
Contacto
legal@kei-ku.com

Este Aviso de Privacidad explica qué información personal recopilamos, para qué la usamos, con quién la compartimos y cómo ejercer tus derechos. Es parte de, e incorporado por referencia a, nuestros Términos y Condiciones. Al usar kei-ku.com o cualquier servicio de Kei-Ku, aceptas este Aviso.

Kei-Ku prepara declaraciones de impuestos en Estados Unidos. Por eso está sujeta a las normas federales sobre confidencialidad de la información fiscal (IRC §7216) y a las reglas de la Comisión Federal de Comercio sobre privacidad y seguridad de la información financiera del consumidor (16 CFR 313 y 314). Este Aviso cumple con esas normas y con la Ley de Protección de la Privacidad en Línea de California (Cal. B&P Code §22575).

1. Alcance

Este Aviso aplica a la información personal que Kei-Ku recopila a través de:

  • kei-ku.com y cualquier subdominio.
  • Formularios en línea: contacto, guías, boletín y agenda de llamadas.
  • Prestación de servicios: preparación de declaraciones, formación de entidades, cumplimiento fiscal, monitoreo IRS y consultoría.
  • Correo y mensajería: legal@kei-ku.com y WhatsApp.
  • Herramientas de operación: pagos, agenda y bases de datos internas.

2. Información que recopilamos

2.1 Información que proporcionas directamente

Al completar formularios, contratar servicios o trabajar con nosotros, puedes proporcionarnos:

  • Identidad: nombre completo, fecha de nacimiento, país de residencia, ITIN, SSN, EIN e identificadores fiscales extranjeros (RFC, CURP, CUIT, RUT, CPF).
  • Contacto: correo electrónico, teléfono, WhatsApp, dirección postal y comercial.
  • Información fiscal: declaraciones previas, formularios W-2, 1099 y similares, fuentes de ingreso, posiciones de tratado, cuentas bancarias nacionales y extranjeras, inversiones, criptomonedas, dependientes y estructura familiar.
  • Información de entidades: nombre de la LLC, estado de formación, EIN, Operating Agreement, porcentajes de membresía y estructura de propiedad.
  • Autorizaciones: Form 8821 firmado, que nos permite solicitar los transcripts de tu cuenta ante el IRS.
  • Comunicaciones: correos, mensajes de WhatsApp y notas de reuniones.

2.2 Información recopilada automáticamente

Al visitar kei-ku.com podemos recopilar automáticamente información del dispositivo (dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo), información de uso (páginas vistas, tiempo en página y página de procedencia) y cookies, descritas en la sección 5.

2.3 Información que recibimos de terceros

No toda la información llega directamente de ti:

FuenteQué recibimos
Plataformas publicitariasEl identificador del anuncio en el que hiciste clic, para medir qué anuncio funcionó.
Tu navegadorDirección IP, tipo de dispositivo y página de procedencia.
Procesador de pagosConfirmación de que un pago se completó, los últimos cuatro dígitos de la tarjeta y el país de emisión. Kei-Ku nunca ve tu número de tarjeta completo.

3. Cómo usamos la información personal

PropósitoPor qué lo hacemos
Prestar los servicios contratadosEs necesario para cumplir nuestro contrato contigo.
Cumplir obligaciones legales (IRS, estados, CTEC, AML/KYC, OFAC)La ley lo exige.
Solicitar transcripts del IRS con el Form 8821 que firmasteEs parte del servicio de monitoreo y cumplimiento.
Responder a tus consultasInterés legítimo en atender a quienes nos contactan.
Enviarte correos de marketingSolo si te suscribiste y diste tu consentimiento.
Medir qué anuncios funcionan y llegar a personas con intereses parecidosSolo con tu consentimiento.
Mejorar kei-ku.com y nuestros serviciosInterés legítimo en mejorar lo que ofrecemos.

3.1 Tu información fiscal no entra al marketing

Kei-Ku prepara declaraciones de impuestos y por eso está sujeta a IRC §7216 y al Treas. Reg. §301.7216-2: un preparador no puede usar ni divulgar la información fiscal de un cliente para nada distinto de preparar su declaración, salvo con un consentimiento previo, escrito, firmado y fechado, en documento separado y con la forma exacta que exige el Treas. Reg. §301.7216-3.

Aceptar este Aviso no constituye ese consentimiento y nunca se interpretará como tal.

En la práctica esto significa una separación real en nuestros sistemas:

  • Tu ITIN, tu SSN, tus declaraciones, tus papeles de trabajo, tus cuentas bancarias y todo tu expediente viven en un sistema distinto del que usamos para marketing.
  • Ningún dato de tu expediente fiscal se envía jamás a una plataforma publicitaria, ni cifrado, ni agregado, ni en forma de «evento».
  • Tampoco enviamos qué servicio contrataste ni cuánto pagaste.
  • Lo que sí puede llegar a esas plataformas, si tú lo autorizaste, sale de los formularios de marketing que completaste voluntariamente o de la conversación de WhatsApp que tú iniciaste — al escribirnos por WhatsApp, autorizas que enviemos tu número de teléfono, convertido en un código irreversible, a la plataforma publicitaria para medir qué anuncios funcionaron.

4. Con quién compartimos información personal

4.1 Proveedores de servicios

Compartimos información con proveedores que nos ayudan a operar, en las siguientes categorías:

CategoríaPropósito
Procesamiento de pagosCobrar los servicios contratados.
Infraestructura web y almacenamientoHospedar el sitio y las bases de datos.
Comunicación por correo y mensajeríaEnviarte correos transaccionales y responderte por WhatsApp.
AgendaciónCoordinar llamadas.
Inteligencia artificialAsistir en las respuestas por WhatsApp y transcribir notas de voz.
Plataformas publicitarias y de mediciónMedir qué anuncios funcionan. Solo con tu consentimiento.

Seleccionamos proveedores que mantienen salvaguardas apropiadas y limitamos su acceso a lo estrictamente necesario para prestar el servicio.

4.2 Autoridades fiscales

Compartimos información con el IRS y con autoridades estatales cuando es necesario para preparar y presentar declaraciones, o cuando has firmado un Form 8821 autorizándonos a solicitar los transcripts de tu cuenta.

4.3 Plataformas publicitarias

No vendemos tu información personal, ni por dinero ni por ninguna otra contraprestación.

Sí compartimos parte de tu información con plataformas publicitarias, si tú lo autorizas. Reciben tu correo, tu teléfono y tu nombre convertidos en un código irreversible (SHA-256), además de identificadores de navegación y tu dirección IP, para medir qué anuncios funcionaron y llegar a personas con intereses parecidos.

Qué nunca compartimos con ellas: nada de tu expediente fiscal, ni qué servicio contrataste, ni cuánto pagaste.

Son dos permisos separados y funcionan distinto. El primero gobierna lo que se guarda en tu dispositivo —cookies y píxel— y viene activo desde tu primera visita: puedes desactivarlo cuando quieras desde «Tus opciones de privacidad». El segundo gobierna el envío de tu nombre, correo y teléfono a la plataforma desde nuestro servidor, y ese nunca viene activo: solo ocurre si marcas la casilla del formulario. Son datos que nos diste identificándote ante un despacho fiscal, y por eso exigimos tu permiso expreso.

Excepción: datos de transacción. Cuando completas una compra, enviamos a la plataforma publicitaria los identificadores de navegación que ya existen en tu dispositivo, el monto de la transacción, la moneda y un código interno del producto — nunca el nombre del servicio. Esto ocurre desde nuestro servidor, no desde tu navegador, y no depende de tu configuración de cookies: lo usamos para medir el retorno de la publicidad que pagamos. No enviamos tu nombre, correo, teléfono ni ningún dato de tu expediente fiscal.

Si activas Global Privacy Control (GPC) en tu navegador, ambos quedan desactivados, aunque hubieras dado permiso antes: la señal prevalece sobre cualquier consentimiento anterior.

Recibir una guía o cualquier material gratuito nunca depende de que aceptes esto. Si dejas la casilla sin marcar, te lo entregamos igual.

4.4 Derecho a oponerte

Puedes oponerte a que compartamos tu información con plataformas publicitarias desde «Tus opciones de privacidad» en el pie de cualquier página, activando Global Privacy Control en tu navegador, o escribiéndonos a legal@kei-ku.com.

5. Cookies y seguimiento

TipoPropósitoDesactivable
NecesariasHacen que el sitio funcione.No
FuncionalesRecuerdan tus preferencias, incluida tu decisión sobre cookies.Sí
De mediciónCuentan visitas y miden el uso del sitio.Sí
De publicidadMiden los resultados de los anuncios.Sí

Las cookies de medición y de publicidad se activan desde tu primera visita, y puedes desactivarlas cuando quieras. Es el modelo que sigue la ley de Estados Unidos: te avisamos y te damos el control, en vez de bloquear el sitio hasta que decidas. Al entrar verás un aviso con el enlace a tus opciones.

Cómo desactivarlas: desde «Tus opciones de privacidad», en el pie de cualquier página. Puedes apagar la medición, la publicidad o las dos, y tu decisión se conserva. Cuando la guardamos, te lo confirmamos en pantalla.

Global Privacy Control. Si tu navegador envía esta señal, no tienes que hacer nada: la tratamos como una negativa válida desde el primer momento. No cargamos cookies de publicidad, no enviamos tus datos a plataformas publicitarias y no te mostramos el aviso.

Si nos visitas desde Europa o el Reino Unido, no activamos nada hasta que lo autorices: ahí la ley exige tu permiso previo y lo respetamos.

6. Cuánto tiempo conservamos la información

CategoríaPeríodo de retención
Declaraciones, papeles de trabajo y correspondencia con el IRS7 años desde la fecha de presentación o de vencimiento.
Registros de formación de entidades, EIN y Operating AgreementsMientras la entidad esté activa, o 7 años desde su disolución.
Registros de contratación y facturación7 años desde el cierre del encargo.
Correos de marketing, si te suscribisteHasta que canceles la suscripción, más 3 años.
Registros técnicos del sitio web90 días.

El período de 7 años corresponde al plazo de limitaciones extendido del IRC §6501 para omisiones sustanciales. Conservamos los registros para poder responder si el IRS tiene preguntas sobre una declaración que preparamos.

7. Tus derechos

Te otorgamos estos derechos sin importar dónde vivas:

  • Saber qué información tenemos sobre ti, de dónde salió y con quién la compartimos.
  • Acceder a una copia de ella.
  • Corregirla si está mal.
  • Eliminarla, salvo lo que la ley nos obliga a conservar, según la sección 6.
  • Oponerte a que compartamos tus datos con plataformas publicitarias.
  • Retirar tu consentimiento de marketing en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de ellos escríbenos a legal@kei-ku.com. Respondemos dentro de 30 días; si el caso es complejo podemos extender el plazo, avisándote antes.

Para retirar tu consentimiento publicitario no hace falta escribirnos: basta con «Tus opciones de privacidad» en el pie de página.

8. Menores de edad

kei-ku.com y los servicios de Kei-Ku no están dirigidos a personas menores de 18 años, y no recopilamos conscientemente su información. Si crees que un menor nos ha proporcionado datos, escríbenos a legal@kei-ku.com.

9. Seguridad de la información

Mantenemos un programa escrito de seguridad de la información conforme a la Regla de Salvaguardas de la Comisión Federal de Comercio (16 CFR 314). El programa incluye:

  • Evaluación de riesgos documentada.
  • Salvaguardas administrativas, técnicas y físicas.
  • Cifrado en tránsito (TLS) y en reposo.
  • Controles de acceso por rol.
  • Capacitación del personal.
  • Supervisión de proveedores.
  • Plan de respuesta a incidentes.
  • Revisión anual del programa.

Ningún sistema es completamente seguro. Si descubres una vulnerabilidad, repórtala a legal@kei-ku.com.

10. Cambios a este Aviso

Podemos actualizar este Aviso periódicamente. Los cambios materiales se notificarán por correo, si estás suscrito, y mediante un aviso visible en el sitio con al menos 30 días de anticipación. El uso continuado de kei-ku.com después de la fecha de vigencia de los cambios constituye tu aceptación del Aviso revisado.

11. Contacto

Razón social
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