Términos y Condiciones

1. Aceptación y Elegibilidad

1.1 Aceptación. Estos Términos y Condiciones (los "Términos") constituyen un acuerdo legal vinculante entre tú (el "Cliente") y Kumagai & Co, doing business as Kei-Ku, Kei-Ku Tax, y Kei-Ku Fiscal Architecture (colectivamente "Kei-Ku," "nosotros," "nuestro"). Aceptas estos Términos al (a) acceder o usar kei-ku.com, (b) crear una cuenta, (c) enviar un formulario de contacto o solicitud de propuesta, o (d) comprar cualquier servicio.

1.2 Elegibilidad. Debes tener al menos 18 años y capacidad legal para celebrar un acuerdo vinculante. Si actúas en nombre de una entidad legal (LLC, corporation, partnership), declaras que tienes autoridad para vincular a dicha entidad.

1.3 Clientes no residentes. Kei-Ku atiende clientes globalmente, incluyendo No-Residentes Extranjeros ("NRAs") con intereses comerciales en EE.UU. Independientemente de tu país de residencia, al comprar servicios aceptas que estos Términos se rigen por las leyes del Estado de California.

1.4 Sin relación profesional hasta el encargo. Navegar kei-ku.com, descargar lead magnets, o asistir a webinars gratuitos no crea ninguna relación profesional, fiduciaria o de preparador de impuestos. La relación profesional se crea únicamente al (i) firmar una carta de encargo o acuerdo de servicio, o (ii) al comprar un Servicio y confirmar el encargo.

1.5 Prelación. En caso de conflicto prevalecen, en este orden: (i) la carta de encargo o acuerdo de servicio firmado para ese Servicio; (ii) estos Términos; (iii) la página del Servicio en kei-ku.com. Ninguna declaración verbal, publicitaria o transmitida por un canal de mensajería modifica estos Términos.

2. Servicios Ofrecidos

2.1 Pilar 1 — LLC Formation

Formación de LLCs en EE.UU. para clientes no residentes, incluyendo presentación estatal, solicitud de EIN, designación de agente registrado y onboarding post-formación. Kei-Ku pone a disposición del Cliente formatos publicados de Operating Agreement, revisados por abogado licenciado. El Cliente selecciona el formato y las opciones aplicables a su caso; Kei-Ku completa el documento con la información que el Cliente proporciona, de forma ministerial y conforme a sus instrucciones. Kei-Ku no asesora sobre qué formato u opción elegir. Los niveles de servicio disponibles, sus alcances y precios se publican en kei-ku.com/llc-formation. El precio aplicable es el vigente al momento de la contratación según la página de servicios, o el acordado expresamente por escrito en la carta de encargo correspondiente. Kumagai & Co se reserva el derecho de modificar precios y modalidades en cualquier momento sin previo aviso; los cambios no afectan encargos ya confirmados.

2.2 Pilar 2 — IRS Monitoring (Form 8821)

Presentación y monitoreo del IRS Form 8821 para vigilancia continua de la cuenta IRS del Cliente — avisos, transcripts, balances y eventos de cumplimiento. Los precios y modalidades vigentes se publican en kei-ku.com/diagnostico-irs-monitoring. El precio aplicable es el vigente al momento de la contratación o el acordado expresamente por escrito. Kumagai & Co se reserva el derecho de modificar precios y modalidades en cualquier momento sin previo aviso; los cambios no afectan encargos ya confirmados.

El Form 8821 es una Tax Information Authorization: autoriza a Kei-Ku a recibir e inspeccionar información tributaria del Cliente ante el IRS. No es un poder de representación (Form 2848) y no faculta a Kei-Ku a representar al Cliente, negociar, hablar en su nombre ni responder por él ante el IRS. El Servicio consiste en detectar y reportar al Cliente los avisos y movimientos de su cuenta. La atención o respuesta a cualquier aviso es un Servicio distinto, se cotiza por separado y queda sujeta a los límites de la cláusula 3.2. El Cliente puede revocar la autorización ante el IRS en cualquier momento.

2.3 Pilar 3 — Tax Planning

Consultas estratégicas de planeación fiscal, incluyendo análisis de treaty, estructuración de entidades, optimización de retenciones y estrategias de timing. Entregados mediante consultas por video y memoranda escritos.

2.4 Pilar 4 — Tax Compliance

Preparación y presentación de declaraciones e information returns federales y estatales, incluyendo Formas 1040, 1040-NR, 1065, 1120, 1120-S, 5472, 8804/8805, FBAR (FinCEN 114) y declaraciones estatales aplicables.

2.5 Servicios NO ofrecidos

Kei-Ku no ofrece: (a) asesoría legal ni servicios de attorney; (b) servicios de atestación de CPA (auditoría, revisión, compilación bajo SSARS); (c) servicios de asesoría de inversiones; (d) asesoría migratoria; (e) servicios bancarios o de money-transmission; (f) representación ante el IRS más allá del alcance limitado descrito en la cláusula 3.2; (g) representación ante tribunal alguno, incluido el U.S. Tax Court; ni (h) redacción a la medida, selección de cláusulas o asesoría sobre el contenido de documentos legales, incluido el Operating Agreement.

2.6 Alcance por entregable, plazos y renovación

(a) Cobertura por Entregable, no por calendario. Cada Servicio cubre exclusivamente los Entregables expresamente enumerados en la página del Servicio o en la carta de encargo. La cobertura no es un periodo de tiempo: se agota con la entrega del último Entregable enumerado, ocurra ello antes o después de doce meses desde la contratación. Ningún Servicio incluye entregables, formas, ejercicios fiscales, jurisdicciones ni entidades adicionales a los enumerados.

(b) Plazos. Kei-Ku ejecuta cada Entregable dentro del plazo legal aplicable y, cuando corresponda, con las prórrogas que solicite a nombre del Cliente. Kei-Ku no ofrece ni asume un tiempo de respuesta comprometido (SLA); cualquier plazo que se comunique al Cliente es una estimación, salvo pacto expreso por escrito en la carta de encargo. Los tiempos de procesamiento del IRS, de las autoridades estatales y de los agentes registrados dependen de terceros y quedan fuera del control de Kei-Ku.

(c) Renovación. Ningún Servicio se renueva automáticamente y Kei-Ku no realiza cargos recurrentes. Al aproximarse el vencimiento del periodo o el agotamiento de los Entregables, Kei-Ku avisará al Cliente; la continuidad requerirá una nueva contratación y un nuevo pago expreso. Nada en estos Términos constituye un programa de renovación automática ni un contrato de suscripción continua en el sentido del Cal. B&P §17600 y siguientes.

3. Estado Profesional y Limitaciones Importantes

Los Servicios de Kei-Ku son servicios de preparación de declaraciones de impuestos, planeación fiscal y formación de entidades. No constituyen asesoría legal, asesoría de inversiones, servicios de auditoría ni una opinión de contador público certificado. Para cualquier servicio que requiera licencia de abogado, licencia CPA activa o designación de Enrolled Agent, el Cliente debe contratar por separado a un profesional con esa licencia.

3.2 Alcance de la representación ante el IRS

Kei-Ku puede representar al Cliente ante el IRS únicamente dentro de los derechos limitados de representación que corresponden a un participante del Annual Filing Season Program, es decir: (a) solo respecto de declaraciones que Kei-Ku haya preparado y firmado como preparador remunerado; (b) solo ante revenue agents, representantes de servicio al contribuyente y empleados del IRS de rango equivalente, incluido el Taxpayer Advocate Service; y (c) solo si el Record of Completion se encontraba vigente tanto para el año en que se preparó la declaración como para el año en que ocurre la representación.

En consecuencia, y sin que la enumeración sea limitativa, Kei-Ku no puede representar al Cliente: ante el IRS Office of Appeals; ante revenue officers ni en ninguna otra instancia de cobranza; ante el IRS Office of Chief Counsel; ante el U.S. Tax Court ni ante ningún otro tribunal; ni respecto de declaraciones que Kei-Ku no haya preparado y firmado. Si el asunto del Cliente cae en cualquiera de esos supuestos, Kei-Ku se lo notificará y el Cliente deberá contratar a un abogado, CPA o Enrolled Agent. Kei-Ku no asume la obligación de conseguir a dicho profesional ni responde por su actuación ni por sus honorarios.

3.3 Divulgación obligatoria del preparador de impuestos

Conforme al California Business and Professions Code §22252, antes de prestar cualquier servicio de preparación de impuestos, Kei-Ku divulga lo siguiente:

Nombre: Kumagai & Co
Dirección: 1111 Sixth Ave Ste 300-2009, San Diego, CA 92101
Teléfono: +1 (619) 257-2919
Fianza de preparador de impuestos (Cal. B&P §22250.1): emitida por [PENDIENTE — ASEGURADORA], número de fianza [PENDIENTE], por un monto de $5,000, vigente del [PENDIENTE] al [PENDIENTE].
California Tax Education Council: www.ctec.org

Esta divulgación se entrega individualmente a cada Cliente antes de iniciar los Servicios. Su publicación en este sitio es adicional y no la sustituye.

4. Pagos, Reembolsos y Costos de Terceros

4.1 Pago

El pago es requerido antes de comenzar los Servicios, salvo acuerdo escrito en contrario. Los pagos se procesan mediante Stripe. Al proporcionar tu información de pago declaras que estás autorizado a usar dicho método.

4.2 Costos de Terceros

Los Costos de Terceros (cuotas de presentación estatal, cuotas de agente registrado, cuotas relacionadas con EIN, costos de mensajería) son adicionales a los Honorarios de Kei-Ku y nunca son reembolsables por Kei-Ku.

4.3 Política de Reembolsos

Salvo lo previsto en la cláusula 4.4, los honorarios de Kei-Ku son reembolsables únicamente si Kei-Ku no puede completar el Servicio contratado por razones imputables exclusivamente a Kei-Ku. Una vez entregado un Entregable, los honorarios correspondientes a ese Entregable no son reembolsables. Las sesiones de consultoría no son reembolsables una vez celebradas.

4.4 Garantía de presentación a tiempo

(a) Qué garantizamos. Kei-Ku garantiza presentar en tiempo las declaraciones y reportes comprendidos en el Servicio contratado. Si Kei-Ku no presenta a tiempo por causas imputables a Kei-Ku, el Cliente tiene derecho a la devolución que se describe en el inciso (b).

(b) Qué se devuelve — el paquete completo. Se devuelve la totalidad de los Honorarios que el Cliente pagó a Kei-Ku por el paquete contratado, sin prorrateo y sin descontar el valor de los entregables ya recibidos. Para evitar toda duda: la devolución procede íntegra aunque Kei-Ku ya haya constituido la LLC, obtenido el EIN, entregado el Operating Agreement y designado el agente registrado, y aunque esos entregables sean definitivos y no puedan revertirse. El Cliente los conserva. No se le exige devolverlos, renunciar a ellos ni disolver la entidad.

(c) Qué no comprende. La devolución alcanza únicamente los Honorarios de Kei-Ku. No comprende los Costos de Terceros definidos en la cláusula 4.2 —cuotas de presentación estatal, cuotas del agente registrado, cuotas relacionadas con el EIN y mensajería—, que se trasladan al Cliente a su costo exacto y no son reembolsables conforme a esa cláusula.

(d) Cuándo no aplica. La Garantía no aplica cuando el incumplimiento del plazo obedece, total o parcialmente, a cualquiera de las siguientes causas: (i) que el Cliente haya proporcionado información o documentación de forma tardía, incompleta, inexacta o ilegible, o no haya atendido una solicitud de Kei-Ku dentro del plazo indicado en ella; (ii) que el Cliente no haya firmado, autorizado o devuelto en tiempo cualquier documento, formulario, poder o autorización necesarios para presentar, incluidas las autorizaciones electrónicas; (iii) que el Cliente no se encuentre al corriente en el pago de los Honorarios o de los Costos de Terceros; (iv) demoras atribuibles al IRS, a una autoridad fiscal estatal, al Secretary of State de cualquier estado, a FinCEN, al agente registrado, a una institución bancaria o a cualquier otro tercero, incluidos cierres de gobierno, retrasos de procesamiento, rechazos de presentación electrónica no imputables a Kei-Ku y suspensiones de servicio; (v) caso fortuito o fuerza mayor, entendiendo por tales los hechos ajenos al control razonable de Kei-Ku; (vi) que el Cliente haya contratado el Servicio, o completado la entrega de su información, con una anticipación insuficiente respecto de la fecha límite aplicable, conforme al plazo mínimo que Kei-Ku le haya comunicado por escrito.

(e) Cómo se ejerce. El Cliente solicita la Garantía por escrito a legal@kei-ku.com dentro de los sesenta (60) días siguientes a la fecha límite incumplida. Kei-Ku resuelve dentro de los quince (15) días hábiles siguientes y, de proceder, devuelve por el mismo medio de pago dentro de los diez (10) días hábiles posteriores.

(f) Relación con otros derechos. La Garantía se otorga además de, y no en sustitución de, cualquier otro derecho del Cliente. Invocarla no limita ningún otro remedio ni queda limitada por la cláusula 8.

5. Obligaciones del Cliente

El Cliente se compromete a: (a) proporcionar información completa, precisa y oportuna; (b) revisar y aprobar los Entregables en los plazos indicados; (c) no usar los Servicios para propósitos ilegales; (d) notificar a Kei-Ku de inmediato si la información proporcionada cambia o resulta ser incorrecta.

Responsabilidad por información incorrecta. Kei-Ku no es responsable de errores, multas, o consecuencias derivadas de información incorrecta, incompleta o tardía proporcionada por el Cliente.

Sin garantía de resultado. Kei-Ku no garantiza ningún resultado fiscal, monto de impuesto, devolución, aceptación de una posición fiscal, ausencia de auditoría, ni la actuación o los tiempos del IRS, de cualquier autoridad estatal o de cualquier tercero. Las estimaciones, proyecciones y escenarios que Kei-Ku entregue se basan en la información proporcionada por el Cliente y en la ley vigente a la fecha del Entregable. Cambios legislativos, reglamentarios o jurisprudenciales posteriores pueden alterar el resultado, y Kei-Ku no queda obligado a actualizar un Entregable ya emitido salvo pacto expreso.

6. Confidencialidad

Kei-Ku mantiene la información del Cliente estrictamente confidencial, sujeto a: (a) divulgaciones requeridas por ley, citación, orden judicial o requerimiento gubernamental; (b) las limitaciones de IRC § 7216 (que establece cuándo un preparador de impuestos puede divulgar información de declaraciones); (c) divulgación a proveedores de servicios auxiliares ubicados en Estados Unidos, limitada a servicios que no impliquen determinaciones sustantivas, en los términos del Treas. Reg. §301.7216-2(d).

Consentimiento bajo IRC §7216. Toda divulgación o uso de la información de declaraciones del Cliente que exceda lo permitido por el Treas. Reg. §301.7216-2 —incluida cualquier divulgación a un preparador o proveedor ubicado fuera de Estados Unidos, y todo uso con fines distintos a la preparación de la declaración, como mercadotecnia— requiere el consentimiento previo, escrito, firmado y fechado del Cliente, otorgado en un documento separado que cumpla los requisitos del Treas. Reg. §301.7216-3. Estos Términos no constituyen ni sustituyen ese consentimiento, y la aceptación de estos Términos no se interpretará como consentimiento bajo IRC §7216. Kei-Ku no divulgará el número de seguro social del Cliente a ningún preparador o proveedor ubicado fuera de Estados Unidos.

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de kei-ku.com — texto, diseño, gráficos, marca, metodología y software — es propiedad de Kei-Ku y está protegido por leyes de derechos de autor y marcas registradas de EE.UU. No puedes reproducir, distribuir o crear trabajos derivados sin consentimiento escrito previo.

8. Limitación de Responsabilidad

8.1 Exclusión de daños indirectos. Sujeto a la cláusula 8.3, y en la máxima medida permitida por la ley aplicable, Kei-Ku no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes ni punitivos, incluyendo lucro cesante, pérdida de datos, daño reputacional o pérdida de oportunidades comerciales.

8.2 Tope de responsabilidad. Sujeto a la cláusula 8.3, la responsabilidad total de Kei-Ku frente al Cliente por cualquier reclamación derivada de un Servicio se limita al monto de los Honorarios que el Cliente efectivamente pagó a Kei-Ku por ese Servicio. Este tope no comprende los Costos de Terceros.

8.4 Relación con la Garantía. La Garantía de la cláusula 4.4 se otorga además de, y no en sustitución de, cualquier otro derecho del Cliente. Invocarla no agota ni limita ningún otro remedio.

8.5 Divisibilidad. Si un tribunal competente determina que alguna parte de esta cláusula 8 es inexigible, esa parte se recortará al mínimo necesario y el resto permanecerá en pleno vigor.

9. Indemnización

El Cliente indemnizará y mantendrá indemne a Kei-Ku frente a cualquier reclamación, daño, pérdida, responsabilidad, costo o gasto (incluyendo honorarios de abogados) que surja de: (a) información incorrecta o incompleta proporcionada por el Cliente; (b) incumplimiento de estos Términos por parte del Cliente; (c) violación por el Cliente de cualquier ley aplicable.

10. Ley Aplicable y Resolución de Disputas

10.1 Ley Aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de California, EE.UU., sin perjuicio de sus disposiciones sobre conflicto de leyes.

10.2 Resolución previa obligatoria

Antes de iniciar cualquier procedimiento, la parte que reclama enviará a la otra una notificación escrita describiendo la reclamación y el remedio buscado, a legal@kei-ku.com o al domicilio de la cláusula 12. Las partes procurarán resolver de buena fe durante sesenta (60) días desde esa notificación.

10.3 Small claims

Cualquiera de las partes puede llevar una reclamación individual dentro de la competencia del small claims court de California a ese tribunal, en cualquier momento, sin agotar la cláusula 10.2 y sin someterla a arbitraje.

10.4 Arbitraje

Si la disputa no se resuelve conforme a la cláusula 10.2 y excede la competencia del small claims court, se resolverá por arbitraje vinculante administrado por la American Arbitration Association bajo sus Reglas de Consumidor. Kei-Ku pagará la totalidad de las cuotas administrativas del arbitraje y de la compensación del árbitro; el Cliente no pagará más que la cuota de presentación que las Reglas de Consumidor de la AAA le asignen. El arbitraje se llevará a cabo de forma virtual, o presencialmente en el lugar de residencia del Cliente si el Cliente así lo elige. El árbitro podrá otorgar todos los remedios disponibles para una parte individual ante un tribunal conforme a la ley de California, incluida la medida cautelar de interés público (public injunctive relief).

10.5 Derecho a excluirse

El Cliente puede excluirse del arbitraje enviando un correo a legal@kei-ku.com dentro de los treinta (30) días siguientes a la aceptación de estos Términos. Excluirse no tiene costo alguno ni afecta ningún otro aspecto de la relación. Si el Cliente se excluye, las disputas se resolverán ante los tribunales estatales o federales de San Diego County, California.

10.6 Reclamaciones individuales

Las reclamaciones se presentan en calidad individual y no como parte de una acción colectiva o representativa.

10.7 Divisibilidad

Si alguna parte de esta cláusula 10 resulta inexigible, esa parte se recortará y el resto de la cláusula permanecerá en vigor.

10.8 Plazos

Las reclamaciones se rigen por los plazos de prescripción de la ley de California. Nada en estos Términos acorta el plazo legal aplicable ni modifica el momento en que una reclamación se considera nacida.

11. Cambios a Estos Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Cambios materiales se notificarán con al menos 14 días de anticipación mediante aviso en el sitio y/o por email. El uso continuado de los Servicios después de la fecha de vigencia de los cambios constituye aceptación de los Términos revisados.

12. Contacto